Tekniske utfordringer?
Hei! Her kan vi hjelpe deg med generelle spørsmål, bestilling og refusjon.
OBS: Ikke skriv helseopplysninger her! Samtalen besvares ikke av helsepersonell. Trenger du å snakke med en lege, kan du bestille time.
Vi har teknisk support, og dersom du har problemer så start en chat eller send en e-post til support@eyr.md Husk å ikke dele medisinsk informasjon i chatten.
Vennligst ikke ta kontakt med legene direkte i andre kanaler enn i Eyr-appen.
![](https://eyr-prod.imgix.net/illustrasjoner-ikoner/Eyr_stillbilde_1-kopi.png?auto=compress%2Cformat&bg=0fff&fit=fill&fm=png&h=113&q=90&w=200&s=c1a01c188e0592137f55591495bc8dfa 200w, https://eyr-prod.imgix.net/illustrasjoner-ikoner/Eyr_stillbilde_1-kopi.png?auto=compress%2Cformat&bg=0fff&fit=fill&fm=png&h=225&q=90&w=400&s=0212aacc062a980bf908a139f927d22c 400w, https://eyr-prod.imgix.net/illustrasjoner-ikoner/Eyr_stillbilde_1-kopi.png?auto=compress%2Cformat&bg=0fff&fit=fill&fm=png&h=338&q=90&w=600&s=35407a325f13ec376a9c484813933073 600w, https://eyr-prod.imgix.net/illustrasjoner-ikoner/Eyr_stillbilde_1-kopi.png?auto=compress%2Cformat&bg=0fff&fit=fill&fm=png&h=451&q=90&w=800&s=cd41bc09ba84159bd35d71e1e214e95a 800w, https://eyr-prod.imgix.net/illustrasjoner-ikoner/Eyr_stillbilde_1-kopi.png?auto=compress%2Cformat&bg=0fff&fit=fill&fm=png&h=563&q=90&w=1000&s=a2a9e4d32b3098e8a70e6cda9c074ba1 1000w, https://eyr-prod.imgix.net/illustrasjoner-ikoner/Eyr_stillbilde_1-kopi.png?auto=compress%2Cformat&bg=0fff&fit=fill&fm=png&h=676&q=90&w=1200&s=5d1fb457a4f83007adb7a1220cc38c39 1200w, https://eyr-prod.imgix.net/illustrasjoner-ikoner/Eyr_stillbilde_1-kopi.png?auto=compress%2Cformat&bg=0fff&fit=fill&fm=png&h=789&q=90&w=1400&s=1496f8fb1b40ac1bd4bcedf1d1ec6dac 1400w, https://eyr-prod.imgix.net/illustrasjoner-ikoner/Eyr_stillbilde_1-kopi.png?auto=compress%2Cformat&bg=0fff&fit=fill&fm=png&h=901&q=90&w=1600&s=b5b076902968d27c51b208237147f873 1600w, https://eyr-prod.imgix.net/illustrasjoner-ikoner/Eyr_stillbilde_1-kopi.png?auto=compress%2Cformat&bg=0fff&fit=fill&fm=png&h=1014&q=90&w=1800&s=ba81d003ad8212197e87fd432e024106 1800w, https://eyr-prod.imgix.net/illustrasjoner-ikoner/Eyr_stillbilde_1-kopi.png?auto=compress%2Cformat&bg=0fff&fit=fill&fm=png&h=1127&q=90&w=2000&s=3484c31779a590091f952774c4e2f91c 2000w)
Noen vanlige spørsmål
Kan jeg få resept over Eyr? Hvordan mottar jeg resepten?
Ja. Legene vil gjøre en medisinsk vurdering, og dersom legen mener at du trenger en resept så kan de raskt og enkelt skrive ut en elektronisk resept som blir tilgjengelig i alle landets apotek, rett etter legetimen.
Har legene i Eyr tilgang på min journal?
Legene på Eyr har kun tilgang på journalen din hvis du har sendt eller opprettet en journal hos Eyr. Eyr-legene kan i tillegg se dine tidligere henvendelser hos oss og svar på undersøkelser som en av våre leger har henvist til.
Hva gjør jeg hvis ikke fikk den hjelpen jeg trenger etter en konsultasjon?
Ta kontakt med oss på support@eyr.md dersom du ikke fikk den hjelpen du forvente. Vi vil høre fra deg.
Hvor mye koster en legetime hos Eyr?
En legetime hos Eyr koster kr 375.
Vi samarbeider med flere store forsikringsaktører. Over 1 million har Eyr inkludert i sin forsikringsavtale og kan bruke oss kostnadsfritt. Les mer om våre forsikringsavtaler.