Gjensidiges dekning av Eyrs tjenester
endres fra 1. janaur 2025

Mental selvhjelp:

Denne tjenesten dekkes ikke lenger av Gjensidiges forsikringer. Kunder som allerede er i behandling kan fortsette behandlingen til de er ferdige. Nye kunder som ønsker å bestille Gjensidiges Online Mental Helsehjelp kan finne mer informasjon på Gjensidige sider.

Eyrs legetjeneste:

Denne tjenesten dekkes av Gjensidige til og med 13. januar. Ved spørsmål om dette, vennligst ta kontakt med Gjensidige.Du finner mer informasjon om Gjensidiges Online lege her:

Eyrs psykologtjeneste:

Eyr leverer fortsatt ordinære psykologtjenester (45 min videosamtaler) til Gjensidiges kunder med behandlingsforsikring. For å benytte denne tjenesten, må du først ha henvisning fra lege, melde inn saken her og deretter følge instruksjoner fra Gjensidige.

Last ned og logg inn

Appen kan du enkelt laste ned fra app store eller google play.
Logg deretter inn med Bank ID.

Legg til din forsikring

Gå inn på “legg til forsikringer og medlemskap” og velg Gjensidige, følg videre anvisningen. Du kan legge til flere forsikringsavtaler.

Bestill time

Du kan nå bestille lege eller psykologtime ved å velge tidspunkt for konsultasjon, eller drop in (neste ledig time). Alle våre leger og psykologer har norsk autorisasjon med alle rettigheter. Legene kan kan skrive ut resepter, henvisning og gi medisinske råd som i en tradisjonell konsul

Gjensidiges barneforsikring dekker dessverre ikke legekonsultasjoner med Eyr lengre, og derfor kan du ikke lenger benytte denne forsikringen som betalingsmetode i appen. Du finner mer informasjon om Gjensidiges barneforsikring og deres helsetilbud her.

Klikk og last ned!

Spørsmål og svar

Jeg husker ikke forsikringsnummeret mitt, hva gjør jeg?

Dette nummeret finner du på forsikringsbeviset ditt. Finner du ikke forsikringsbeviset ditt kan du logge inne på nettsiden til forsikringsselskapet ditt. Dersom du har forsikring gjennom jobben kan du også kontakte arbeidsgiver, oftest HR, de kan hjelpe deg med dette.

Jeg får ikke til å legge inn forsikringsnummeret mitt

Det er fint om du dobbeltsjekker at du har riktig nummer. Dersom det likevel ikke går så ta kontakt oss på support@eyr.md eller chatten så hjelper vi deg.

Jeg har bestilt time, men glemte å legge inn forsikringen min først.

Først legg til ditt forsikringssummer i Eyr, send deretter en e-post til support@eyr.md med ditt navn og og tidspunkt for konsultasjon. Vi refunderer naturligvis beløpet og fakturerer forsikringsselskapet manuelt.

Andre spørsmål om våre tjenester?

Kontakt oss på chatten eller send en e-post til support@eyr.md