Finner du ikke det du leter etter?


Start en chat eller send oss en mail på support@eyr.md

Nåværende
ventetid

5 min 29 sek

Noen vanlige spørsmål

Kan jeg få resept av Eyr legene? Hvordan mottar jeg resepten?

Ja. Legene vil gjøre en medisinsk vurdering, og dersom legen mener at du trenger en resept så kan de raskt og enkelt skrive ut en elektronisk resept som blir tilgjengelig i alle landets apotek, rett etter legetimen.

Kan Eyr hjelpe meg med alle medisinske problemer?

Nei, ikke alle problemer. Legene skriver ikke ut resepter på på A- eller B-preparater. De vil heller ikke gi sykemelding for lengre perioder. I situasjoner der det er nødvendig med en fysisk undersøkelse, vil legen anbefale deg å oppsøke fastlegen, legevakt eller sykehus.

Ved akutt medisinsk hjelp – ring medisinsk nødtelefon 113.
Her ser du eksempler på situasjoner der du må ringe 113, og ikke oss:

  • Brystsmerter
  • Kraftige blødninger
  • Pustevansker
  • Hodeskader
  • Benbrudd
  • Plutselige og sterke smerter
  • Moderate og omfattende brannskader
  • Psykose, forvirring og forandringer i mental tilstand
  • Anfall og krampetrekninger

Har Eyr legene tilgang på min journal?

Legene på Eyr har kun tilgang på journalen din hvis du har sendt eller opprettet en journal hos Colosseumklinikken Medisinske Senter AS. Eyr-legene kan i tillegg se dine tidligere henvendelser på Eyr. Med ditt samtykke kan en Eyr-lege også åpne din kjernejournal, med informasjon om for eksempel allergier, tidligere sykehusinnleggelser og medisinbruk.

Må jeg betale hvis jeg ikke fikk den hjelpen jeg trenger etter en konsultasjon?

Som regel vil vi refundere kostnaden til kunder som føler at de ikke har fått den hjelpen de trengte, eller som har blitt henvist til fastlegen for en fysisk undersøkelse. Ta kontakt med oss på support@eyr.md dersom du ikke fikk den hjelpen du forventet, vi vil høre fra deg.

Hvor mye koster en legetime på Eyr?

En legetime hos Eyr koster kr 350.

Vi samarbeider med flere store forsikringsaktører. Over 400.000 har Eyr inkludert i sin forsikringsavtale og kan bruke oss kostnadsfritt. Les mer om våre forsikringsavtaler.