Online lege

Trenger du online lege? Slik gjør du:

1. Last ned vår app til Android eller iPhone. Søk etter "Eyr" på Appstore eller Google Play.
2. Logg inn med BankID. Vi bruker BankID til identifisering og for å koble oss til de offentlige helsetjenestene, deriblant muligheten til å skrive ut resept.
3. Legg til et betalingskort eller en forsikringsavtale som dekker timer på Eyr. Når du legger til betalingskortet sjekker vi kortets gyldighet. Når du bestiller en time reserverer vi betalingen. Først når timen er ferdig belaster vi eventuelt kortet.
4. Bestill legetime. Normal ventetid for drop-in timer, fra du bestiller timen, til legen tar kontakt over Eyr, er under 10 minutter. Eyr.md har åpent hverdager 8-22 og 10-22 i helgene.
5. Vent på at legen ringer. Normal ventetid er under 10 minutter for drop-in time. Hvis ventetiden går over 30 minutter kan du kansellere timen uten å bli trukket.
6. Konsultasjonen starter. Når legen er klar vil du motta et varsel på telefonen din. Akseptér samtalen direkte eller åpne appen og trykk 'Åpne samtale'.
7. Etter at konsultasjonen er gjennomført er det mulig å bestille en ny time. Som oftest vil du også få en melding av legen med notater eller en bekreftelse på at du har fått utskrevet en resept.

Hva kan jeg få hjelp med?

Mellom 30% og 40% av konsultasjoner med fastleger kan gjennomføres like bra og raskere over video med online lege. Hos oss kan du få resept på de fleste legemidler, henvisning til spesialist, medisinske råd og kvalifiserte svar på helserelaterte spørsmål.

Typiske tilfeller online-legen kan bistå med inkluderer ting som forkjølelse, feber og sår hals, allergi, spørsmål rundt graviditet og prevensjon, spørsmål relatert til nyfødte og barn, fornyelse av resept, øyeinfeksjoner, diaré og oppkast, migrene og hodepine, utslett og insektbitt, neseblødning, emosjonelle plager og stress, urinveisinfeksjon, søvnvansker, nedstemthet, annenhåndsvurdering og generelle medisinske råd og spørsmål om medisiner. I slike tilfeller kan du bruke vår app for å bestille legetime på nett.

Det er også noen ting som ikke kan behandles over video. Dette inkluderer alle former for akutte medisinske tilfeller, brystsmerter, kraftige blødninger, pustevasker, hodeskader, benbrudd, plutselige og sterke smerter, moderate og omfattende brannskader, psykose, forvirring og forandringer i mental tilstand, samt anfall og krampetrekninger. Dersom du opplever symptomer som korresponderer med det ovenfor – kontakt medisinsk nødtelefon 113.

Hvorfor bruke Eyr.md online lege?

Vi tilbyr en sikker løsning for å bestille legetime på nett. Tjenesten tilfredsstiller de regulatoriske kravene i 'Norm for informasjonssikkerhet' i helsetjenesten. Du logger inn og verifiserer deg med BankID.

Vi samarbeider også med dyktige leger. Legene du møter hos oss er de samme som du møter som fastlege eller på et sykehus.

I tillegg er vår app enkel å bruke. Vi har laget en enkel og brukervennlig løsning, som er tilgjengelig på mobiltelefon for Android og iPhone, samt nettbrett og PC.

Gjelder min forsikring?

Hvis du er kunde av Storebrand Helseforsikring kan du få gratis konsultasjoner av vår online lege så lenge temaet er dekket av din forsikringsavtale.