Kan du ikke finde det, du leder efter?

Du kan skrive til os 24 timer i døgnet. I åbningstiden svarer vores speciallæger i almen medicin inden for én time. Vi har også åben support der du kan starte en chat eller sende en mail til support@eyr.md

Nogle almindelige spørgsmål

Kan jeg få en recept af Eyr-lægerne? Hvordan modtager jeg recepten?

Ja, hvis lægen mener at du har behov for medicin som fås på recept, udskrives en elektroniske recept nøjagtig på samme måde som hos din egen pratiserende læge eller fra sygehus. Såfremt du har et dansk CPR-nummer, ligger recepten på alle landets apoteker med det samme.

Har Eyr-lægerne adgang til min journal?

Eyr-lægen har tilgang til at se dine tidligere henvisninger og recepter. Eyr har også tilgang til patientjournalen hvis du har kontaktet os tidligere. Vi har ikke tilgang til din journal udover det, men kan i nødstilfælde indhente den gennem sundhed.dk

Skal jeg betale, hvis jeg ikke har fået den hjælp, jeg har brug for, efter en konsultation?

Som regel refunderer vi omkostningerne til de kunder, som føler, at de ikke har fået den hjælp, de har brug for, eller som er blevet henvist til deres praktiserende læge med henblik på en fysisk undersøgelse. Kontakt os på support@eyr.md, hvis du ikke fik den hjælp, du forventede. Vi hører gerne fra dig.

Hvor meget koster en konsultation hos Eyr?

En konsultation hos Eyr koster 280 kr.