Kan du ikke finde det, du leder efter?

Start en chatsamtale, eller send en mail til support@eyr.md

Nuværende
ventetid

5 min 29 sec

Nogle almindelige spørgsmål

Kan jeg få en recept af Eyr-lægerne? Hvordan modtager jeg recepten?

Ja, hvis lægen mener at du har behov for medicin som fås på recept, udskrives en elektroniske recept nøjagtig på samme måde som hos din egen pratiserende læge eller fra sygehus. Såfremt du har et dansk CPR-nummer, ligger recepten på alle landets apoteker med det samme.

Kan Eyr hjælpe mig med alle medicinske problemer?

Nej, ikke alle problemer. Lægerne udskriver ikke recepter på medicin, der er vanedannende eller stærkt vanedannende. I de tilfælde, hvor en fysisk undersøgelse er nødvendig, vil lægen anbefale dig at opsøge din praktiserende læge, lægevagten eller sygehuset.
Ved akut behov for lægehjælp – ring til alarmnummer 112.
Her er nogle eksempler på situationer hvor du ikke skal ringe til os men 112:

  • Brystsmerter
  • Kraftige blødninger
  • Vejrtrækningsbesvær
  • Hovedskader
  • Benbrud
  • Pludselige stærke smerter
  • Moderate og omfattende brandsår
  • Psykose, forvirring og ændring i mentale tilstand
  • Anfald og kramper

Har Eyr-lægerne adgang til min journal?

Eyr-lægen har tilgang til at se dine tidligere henvisninger og recepter. Eyr har også tilgang til patientjournalen hvis du har kontaktet os tidligere. Vi har ikke tilgang til din journal udover det, men kan i nødstilfælde indhente den gennem sundhed.dk

Skal jeg betale, hvis jeg ikke har fået den hjælp, jeg har brug for, efter en konsultation?

Som regel refunderer vi omkostningerne til de kunder, som føler, at de ikke har fået den hjælp, de har brug for, eller som er blevet henvist til deres praktiserende læge med henblik på en fysisk undersøgelse. Kontakt os på support@eyr.md, hvis du ikke fik den hjælp, du forventede. Vi hører gerne fra dig.

Hvor meget koster en konsultation hos Eyr?

En konsultation hos Eyr koster 280 kr.

Det er gratis, hvis man har en sundhedsforsikring hos Mølholm Forsikring