Resept på nett

Slik gjør du:

1. Last ned vår app til Android eller iPhone. Søk etter "Eyr" på Appstore eller Google Play.
2. Logg inn med BankID. Vi bruker BankID til identifisering og for å koble oss til de offentlige helsetjenestene, deriblant muligheten til å skrive ut resept.
3. Legg til et betalingskort eller en forsikringsavtale som dekker timer på Eyr. Når du legger til betalingskortet sjekker vi kortets gyldighet. Når du bestiller en time reserverer vi betalingen. Først når timen er ferdig belaster vi eventuelt kortet.
4. Bestill legetime. Normal ventetid for drop-in timer, fra du bestiller timen, til legen tar kontakt over Eyr, er under 10 minutter. Vi har åpent hverdager 8-22 og 10-22 i helgene.
5. Vent på at legen ringer. Normal ventetid er under 10 minutter for drop-in time. Hvis ventetiden går over 30 minutter kan du kansellere timen uten å bli trukket. Før timen starter bør du finne et stille og privat sted med god belysning.
6. Konsultasjonen starter. Når legen er klar vil du motta et varsel på telefonen din. Akseptér samtalen direkte eller åpne appen og trykk 'Åpne samtale'.
7. Etter at konsultasjonen er gjennomført er det mulig å bestille en ny time. Som oftest vil du også få en melding av legen med notater eller en bekreftelse på at du har fått utskrevet en resept.

Hva kan jeg få hjelp med av våre leger?

Mellom 30% og 40% av konsultasjoner med fastleger kan gjennomføres like bra og raskere over video. Hos oss kan du blant annet få resept på nett, henvisning til spesialist, medisinske råd og kvalifiserte svar på andre helserelaterte spørsmål.

Typiske tilfeller vi kan bistå med inkluderer ting som forkjølelse, feber og sår hals, allergi, spørsmål rundt graviditet og prevensjon, spørsmål relatert til nyfødte og barn, fornyelse av resept, øyeinfeksjoner, diaré og oppkast, migrene og hodepine, utslett og insektbitt, neseblødning, emosjonelle plager og stress, urinveisinfeksjon, søvnvansker, nedstemthet, annenhåndsvurdering og generelle medisinske råd og spørsmål om medisiner. I slike tilfeller kan du bruke vår app for å bestille legetime på nett.

Det er også noen ting som ikke kan behandles over video. Dette inkluderer alle former for akutte medisinske tilfeller, brystsmerter, kraftige blødninger, pustevasker, hodeskader, benbrudd, plutselige og sterke smerter, moderate og omfattende brannskader, psykose, forvirring og forandringer i mental tilstand, samt anfall og krampetrekninger. Dersom du opplever symptomer som korresponderer med det ovenfor – kontakt medisinsk nødtelefon 113.

Hvorfor bruke eyr-appen?

Vi tilbyr en sikker løsning for å bestille legetime på nett. Tjenesten tilfredsstiller de regulatoriske kravene i 'Norm for informasjonssikkerhet' i helsetjenesten. Du logger inn og verifiserer deg med BankID.

Vi samarbeider også med dyktige leger. Legene du møter hos oss er de samme som du møter som fastlege eller på et sykehus. Forskjellen er at du sparer mye tid ved å bruke Eyr.md.

I tillegg er vår app enkel å bruke. Vi har laget en enkel og brukervennlig løsning, som er tilgjengelig på mobiltelefon for Android og iPhone, samt nettbrett og PC.

Gjelder min forsikring?

Vi har avtaler med en rekke forsikringsselskap. De ulike forsikringene har forskjellige rammer. Her finner du en oversikt over de forsikringsselskapene vi har avtaler med.